Sua clínica atendendo em segundos, 7 dias por semana. Sem contratar mais ninguém.
A Mia faz o primeiro atendimento de todo lead que cai no WhatsApp: de madrugada, no sábado, no feriado. Qualifica, contorna o "quanto custa?" e entrega o paciente pronto pra sua secretária agendar.
1 minuto pra preencher. Nosso time analisa sua clínica e entra em contato. Abrimos 10 clínicas por mês.
Mia · Clínica Sorriso
online
Boa noite, vi o anúncio de implante. Quanto custa?
Boa noite! Aqui é a Mia, da Clínica Sorriso. O valor depende do seu caso: você já perdeu o dente ou ainda vai extrair?
Já perdi, faz uns 8 meses
Entendi. A Dra. Paula avalia isso pessoalmente. Tenho terça às 9h ou quarta às 14h. Qual prefere?
O problema
Não é o seu tráfego que está ruim.
Você investe todo mês e recebe mais de 100 leads no WhatsApp. Aí o lead chega às 19h de sexta. Ou às 11h de uma terça em que sua secretária está com paciente na cadeira, o telefone tocando, o convênio pendurado na linha e a sala de espera cheia.
SEX 19:02
lead chega
2H
espera
4H
espera
SEG 08:30
resposta
Ele espera. Duas horas. Quatro. Até segunda.
Quando alguém responde, ele já falou com três concorrentes.
Enquanto isso, na sua clínica
- O lead de sábado e domingo só é visto na segunda, e a semana já começa com fila
- Quem pergunta "quanto custa?" recebe um valor no WhatsApp e some
- O "vou ver e te falo" nunca recebe uma segunda tentativa
- Tem uma base parada de centenas de contatos antigos que ninguém nunca reativou
- Se a secretária tira férias, adoece ou pede demissão, o comercial para, com o tráfego rodando
- E você acaba respondendo WhatsApp entre um paciente e outro
Resumo
O lead não é ruim. Ele é bom e caro. Só nunca foi trabalhado.
A solução
A Mia não substitui sua secretária. Ela divide a função.
Não é "IA de noite, humano de dia". É por natureza da tarefa, o dia inteiro:
Mia faz
Responder, qualificar, filtrar, dar follow-up.
Secretária faz
O que só humano faz: fechar.
Ela para de digitar a mesma resposta cinquenta vezes por dia e passa a falar só com quem tem intenção real de tratar.
Sábado, domingo e feriado atendidos
Todo lead recebe resposta em menos de 30 segundos, a qualquer hora. Você chega na segunda com a agenda montada, não com uma fila pra correr atrás.
Mia · Odonto Vila Nova
Oi, ainda atendem hoje? Tô com dor no dente do fundo
Oi! Aqui é a Mia, da Odonto Vila Nova. Sinto muito pela dor. É contínua ou só ao mastigar?
Contínua, desde ontem
Entendi. Consigo te encaixar amanhã às 8h com a Dra. Renata, antes da agenda normal. Fica bom?
Fica sim, obrigado!
Sua base parada volta a render na primeira semana
Antes de você gastar mais um real em mídia, a Mia reativa o baú: os contatos antigos que pediram orçamento, sumiram e nunca mais foram procurados.
Mia · Clínica Bem Sorrir
Oi, Carla! Aqui é a Mia, da Bem Sorrir. Em fevereiro você pediu orçamento de clareamento e não conseguimos seguir. Ainda faz sentido pra você?
Nossa, faz tempo! Ainda quero sim, só não tive tempo
Ótimo. Temos avaliação sem custo quinta às 17h30, depois do trabalho. Reservo pra você?
Pode reservar
Quem pergunta o preço não recebe um número solto
A Mia tem protocolo: constrói valor, entende o caso e leva pra avaliação. Ela nunca joga um valor no WhatsApp e deixa o lead sumir.
Mia · Sorriso Prime
Quanto custa a lente de contato dental?
Boa pergunta! O valor varia bastante porque depende de quantos dentes e do tipo de lente indicado pro seu sorriso. É pra corrigir cor, formato ou os dois?
Mais a cor, e um dente que é meio torto
Então provavelmente é um caso de poucas unidades. A Dra. Luana faz a avaliação e você sai com o plano e o valor exato. Tenho sexta às 11h ou sábado às 9h.
Sábado 9h
O curioso para nela. O quente chega na sua secretária
Ela qualifica antes de passar. Sua equipe deixa de gastar o dia com quem nunca ia tratar.
Follow-up que existe de verdade
Régua automática de toques até o lead responder ou ser descartado. Nada morre em "depois eu vejo".
Confirmação e lembrete antes da consulta
Menos cadeira vazia por esquecimento.
Você enxerga a operação
Painel simples: quantos leads chegaram, quantos foram respondidos, quantos agendaram, quantos compareceram. Hoje você só vê o CPL do Meta, que não te diz nada sobre o que aconteceu depois.
Funil · últimos 30 dias
SETDados ilustrativos
Objeção nº 1
"E se ela falar besteira com meu paciente?"
É a primeira pergunta de todo dentista, e é justa.
A Mia opera dentro de limites definidos por você: ela não inventa preço, não promete resultado clínico, não fala do que não foi treinada. Em qualquer situação fora do escopo, ela passa pra um humano na hora.
E na primeira semana nós lemos as conversas junto com você e ajustamos o que precisar, antes que vire hábito.
Na conversa com nosso time você não vai ver slide: você conversa com a Mia e vê exatamente como ela responderia um paciente seu.
Nunca
Inventa preço · promete resultado clínico · fala do que não foi treinada
Sempre
Fora do escopo, passa pra um humano na hora
Objeção nº 2
Sua secretária não vai ser demitida. Ela vai ser promovida.
O maior risco de quem coloca IA no WhatsApp não é técnico: é a secretária entender aquilo como ameaça e boicotar em silêncio.
Por isso a implantação inclui o onboarding dela: ela entra como dona da operação, com papel redefinido, sabendo exatamente o que a Mia faz e o que continua sendo dela. Ela deixa de ser tiradora de pedido e vira fechadora.
O que você não vai precisar fazer
- Não precisa contratar, treinar nem demitir ninguém
- Não precisa trocar de agência nem mexer no seu tráfego
- Não precisa trocar de sistema de agenda
- Não precisa mudar o número do WhatsApp da clínica: a Mia opera no que você já usa
- 1 call de 40 minutos. A gente extrai procedimentos, preços, regras de convênio e agenda. O resto da configuração é com a gente.
Operação híbrida Mia
Sua clínica atendendo em segundos, 7 dias por semana, sem contratar mais ninguém.
Quem entra recebe:
- 01Mia configurada e treinada com os dados da sua clínica: 1 call de 40 min, o resto é com a gente
- 02Atendimento em menos de 30 segundos, 24 horas, incluindo fim de semana e feriado
- 03Qualificação e triagem: o curioso para na Mia, o quente chega na sua secretária
- 04Régua de follow-up automática até resposta ou descarte
- 05Reativação da sua base parada na primeira semana
- 06Confirmação e lembrete anti no-show
- 07Protocolo de preço: nunca manda valor solto, leva pra avaliação
- 08Handoff humano: a Mia nunca fecha sozinha, sua secretária fecha
- 09Onboarding da sua secretária, pra ela entrar como dona da operação
- 10Painel de leads, respondidos, agendados e comparecidos
- 11Revisão humana das conversas na primeira semana
- 12Implantação em 7 dias
A conta
Menos que uma segunda secretária comercial. Sem encargos, sem férias, sem pedido de demissão. E sem fidelidade.
Veja como a Mia atenderia os leads da sua clínica
Limitamos a implantação a 10 novas clínicas por mês porque nosso time acompanha pessoalmente as primeiras conversas e ajustes.
Etapa 1 de 3
Sem compromisso. Se a Mia não fizer sentido pra sua clínica, a gente vai te falar isso na primeira conversa.
O que acontece depois que você envia
- 1Nosso time olha sua clínica e seus anúncios antes de te ligar
- 2Uma conversa curta, no seu WhatsApp, pra entender seu volume de leads e como o atendimento funciona hoje
- 3Você conversa com a Mia e vê ela atendendo como se fosse um paciente seu
- 4Se fizer sentido, sua clínica está no ar em 7 dias. Se não fizer, a gente fala na hora, não insistimos
Você já está pagando por esses pacientes.
O anúncio rodou. O lead chegou. A pergunta é só se alguém respondeu.